Política de reembolso

Política de Reembolso y Devoluciones – Dary Store

En Dary Store queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los primeros 7 días calendario después de haber recibido el producto.

2. Condiciones del producto

Para ser elegible para un reembolso o cambio, el artículo debe:

  • Estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
  • Mantener su empaque original.
  • Incluir comprobante o evidencia de compra.

3. Productos no elegibles

No aceptamos devoluciones en:

  • Productos usados o dañados por mal uso.
  • Artículos personalizados.
  • Productos en oferta o liquidación (si aplica).

4. Proceso de devolución

Para solicitar una devolución o cambio, debes comunicarte con nosotros mediante:

Indica tu nombre, número de pedido y motivo de la devolución.

5. Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, notificaremos si el reembolso ha sido aprobado.
Si procede, el reembolso será realizado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo aproximado de 3 a 10 días laborables.

6. Costos de envío

Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto cuando el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.

7. Contacto

📍 Santo Domingo, República Dominicana
📧 darystore483@gmail.com
📞 809-776-6377